輿情管理是企業(yè)意識(shí)形態(tài)工作的重要組成部分。在當(dāng)今信息高速流通的新媒體時(shí)代,輿情事件的爆發(fā)往往迅速而廣泛,對(duì)企業(yè)的社會(huì)形象和品牌聲譽(yù)構(gòu)成直接挑戰(zhàn)。為強(qiáng)化企業(yè)意識(shí)形態(tài)管控,提高廣大黨員干部職工對(duì)輿情工作的認(rèn)識(shí),9月10日下午,根據(jù)年度意識(shí)形態(tài)工作安排,公司特邀華商傳媒集團(tuán)總裁助理、網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)、新聞宣傳專家劉曉斌入企舉行“網(wǎng)絡(luò)輿情之——指尖上的戰(zhàn)爭(zhēng)”專題培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部、各黨支部組織、宣傳委員160余人參訓(xùn),彬州公司以視頻形式參加。
劉曉斌從輿情的定義和內(nèi)涵、對(duì)企業(yè)的重要性、新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情事件的特點(diǎn)、新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情斗爭(zhēng)、輿情事件應(yīng)對(duì)方法等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解,并引用大量的網(wǎng)絡(luò)輿情和熱點(diǎn)事件為佐證。作為新媒體的代表性媒介,互聯(lián)網(wǎng)以其匿名性與快速傳播性極易成為謠言的“助推器”“放大器”,暢通的言論通道與開放型輿論環(huán)境給人們交流思想提供了極大的便利,但同時(shí),一些蔓延于網(wǎng)絡(luò)的“情緒型輿論”產(chǎn)生的負(fù)面影響也很大,從而加劇了群眾的盲從與沖動(dòng),也使網(wǎng)絡(luò)沖突與網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象日益突出。同時(shí),在國際輿論場(chǎng)上,隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,斗爭(zhēng)也愈加白熱化、復(fù)雜化。
培訓(xùn)中,劉曉斌還針對(duì)公司實(shí)際情況從容易產(chǎn)生輿情的方面進(jìn)行深入分析,并一一提出建議。在互動(dòng)交流環(huán)節(jié),劉曉斌高度贊揚(yáng)了公司“渭化開放日”活動(dòng),對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的輿情管理應(yīng)對(duì)措施給予積極評(píng)價(jià)。
作為省屬國有企業(yè),渭化公司堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想作為企業(yè)發(fā)展的精神保障,不斷強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作,牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動(dòng)權(quán),推動(dòng)意識(shí)形態(tài)融入黨的建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展等中心工作。建立輿情應(yīng)對(duì)小組,健全輿情管理辦法,完善應(yīng)急機(jī)制;定期開展自查自檢,每年對(duì)各支部進(jìn)行一次意識(shí)形態(tài)專項(xiàng)督查,把輿情應(yīng)對(duì)工作納入督察清單;成立基層輿情員和網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍,做好管控引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)全覆蓋;購置“校對(duì)通”智能化檢測(cè)系統(tǒng),對(duì)待發(fā)布的文件、制度、公告、新聞稿件等第一時(shí)間進(jìn)行校對(duì),確保無重大政治錯(cuò)誤;與陜西日?qǐng)?bào)、渭南日?qǐng)?bào)等主流媒體建立良好合作關(guān)系,定期發(fā)聲,展現(xiàn)渭化在安全環(huán)保、企業(yè)責(zé)任上的亮點(diǎn);加強(qiáng)對(duì)外溝通,每季度舉行一次“渭化開放日”,邀請(qǐng)周邊居民、民主黨派、教師學(xué)生入企參觀交流,消除誤解;積極履行社會(huì)責(zé)任,每年每人開展平均不低于20小時(shí)的志愿服務(wù)活動(dòng),服務(wù)內(nèi)容涉及無償獻(xiàn)血、關(guān)愛特教兒童、關(guān)愛老人、植樹護(hù)綠、社區(qū)共建等,贏得了所在地方的高度贊譽(yù)。
輿情無小事。下一步,公司將繼續(xù)提高政治站位,針對(duì)企業(yè)輿情工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)問題進(jìn)行全面梳理分析,不斷加強(qiáng)源頭預(yù)防。嚴(yán)格履行主體責(zé)任,建立健全專人負(fù)責(zé)、專人反饋、專人督辦等工作機(jī)制,有力有序做好監(jiān)測(cè)、管控和疏導(dǎo)工作,為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。